Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen (AGB) der Firma Wäsche Büttgen,
Inh. Christel Büttgen (im folgenden „Wäsche Büttgen“ genannt)

Präambel, Geltungsbereich
Den Geschäftsbeziehungen zwischen Wäsche Büttgen, Kessenicher Str. 5, 53879 Euskirchen
liegen ausschließlich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen zu Grunde.
Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen erkennt Wäsche Büttgen nicht an und widerspricht ihnen ausdrücklich.
Zur Geltendmachung entgegenstehender oder abweichender Geschäftsbedingungen bedarf es der schriftlich Zustimmung von Wäsche Büttgen.

Preise
Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer und ggf. zzgl. Versandkosten.

Versandkosten
Lieferungen erfolgen durch einen externen Versanddienstleister.

Versicherter Versand innerhalb Deutschlands (DHL):
- Versandkostenpauschale: 3,90 €
- Express-Zuschlag (Zustellung am nächsten Werktag): 10,00 €
- Nachnahme-Zuschlag: 4,00 € (zzgl. 2 € die bei Anlieferung vom Zusteller erhoben werden)
- ab 150 € bezahlter und behaltener Ware erhalten Sie eine Gutschrift über die Versandkosten für Ihren nächsten Einkauf
(bei Nachnahme und Express-Lieferung wird nur der entsprechende Zuschlag erhoben)

Europäische Union:
- Versandkostenpauschale: 14,90 €
- ab 150 € Warenwert erhalten Sie eine Gutschrift über 5,00€ für den nächsten Einkauf
- ab 350 € Warenwert erhalten Sie eine Gutschrift über 14,90€ für Ihren nächsten Einkauf

Europa (außerhalb europäischer Union):
- Versandkostenpauschale: 23,90 €
- ab 150 € Warenwert erhalten Sie eine Gutschrift über 4,00€ für Ihren nächsten Einkauf
- ab 400 € Warenwert erhalten Sie eine Gutschrift über 23,90€ für Ihren nächsten Einkauf

Die Übergabe an den Versanddienstleister erfolgt, Verfügbarkeit vorausgesetzt, am Tag des Zahlungseingangs.
Bei Zahlung per Kreditkarte und Lastschrift erfolgt die Gutschrift und somit auch die Ãœbergabe an den Versanddienstleister i. d. R. am Tag Ihrer Zahlung.

Zahlungsarten
- Vorauskasse per Banküberweisung
- Kreditkarte
- Lastschrift
- Nachnahme
- Paypal

Vertragsabschluss, Angebot und Lieferung
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Katalog dar.
Sämtliche Angebote sind unverbindlich und freibleibend. Das Recht auf Änderungen, Verbesserungen, Irrtümer und Fehler behalten wir uns vor.
Lieferungen erfolgen nur solange der Vorrat reicht. Durch Aufgabe einer Bestellung im Online-Shop geben Sie eine verbindliche Bestellung ab.

Wir sind bemüht, bestellte Artikel schnellsten zu liefern.
Kommt es in Ausnahmefällen zu Lieferverzögerungen, behalten wir uns das Recht auf Teillieferungen vor.
Durch uns verschuldete Nachlieferungen sind stets kostenfrei.

Lieferzeiten können Sie den Produktbeschreibungen entnehmen. Ist keine Lieferzeit angegeben, so erfolgt die Lieferung innerhalb von 30 Tagen.

Bei Slips, Strings, Hispters und Einteilern behalten wir uns das Recht vor, diese vom Umtausch auszuschließen.

Bestellabwicklung
Nach Bestellabgabe im Online-Shop wird Ihnen umgehend der Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail bestätigt.
Im Anschluss erhalten Sie eine zweite Bestätigungsmail, in der Ihnen die Verfügbarkeit, der Liefertermin und die Annahme der Bestellung bestätigt wird.
Mit der zweiten E-Mail-Bestätigung kommt der Kaufvertrag zustande.

Widerrufsrecht/Widerrufsbelehrung, Widerrufsfolgen
Sie sind als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden,
wenn Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen.
Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Widerrufsbelehrung.
Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann schriftlich
(eine E-Mail, z.B. an Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! Sie müssen JavaScript aktivieren, damit Sie sie sehen können. genügt) oder durch Rücksendung der Ware auf unsere Gefahr erfolgen.
Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung bzw. der Waren an:

Wäsche Büttgen
Rücksendung
Kessenicher Str. 5
D-53879 Euskirchen

Wichtig: Die zurückgesendeten Artikel müssen sich im gleichen einwandfreien Zustand befinden, wie sie geliefert wurden.
D.h., sie müssen ungetragen sein
(kurze Anprobe, wie Sie Ihnen in einem Ladenlokal auch möglich gewesen wäre, wird selbstverständlich akzeptiert, Slips , Strings, Hipsters und Einteiler nur über den eigenen Slip anziehen).
Die Etiketten dürfen nicht entfernt oder wieder angenäht worden sein.
Bei Unterwäsche müssen wir leider so konsequent sein, denn Sie möchten ja selbst sicherlich auch keine getragenen Teile von uns bekommen.

In jedem Fall bitten wir Sie, eventuelle Rücksendungen vorab mit uns abzusprechen.

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben.
Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten.
Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist.
Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr möglichst in der Originalverpackung zurückzusenden.
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht
und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,- Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem
höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Kaufverträgen über Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.

----- Ende der Widerrufsbelehrung -----

Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Datenschutzerklärung
Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung.
Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG)
und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet.

Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten.
Bitte wenden Sie sich an Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! Sie müssen JavaScript aktivieren, damit Sie sie sehen können. oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht
ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter.
Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen
(z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut).
In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum
und die Übermittlung der Daten erfolgt aus Sicherheitsgründen verschlüsselt.

In diesem Shop werden in den Cookies Informationen über den Inhalt Ihres Warenkorbs gespeichert, d
ie dann bei Ihren nächsten Besuchen aufgerufen werden können.
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Gerichtsstand
Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Unternehmenssitz in 53879 Euskirchen.